Marktinzichten

Op onze blog houden we je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de vastgoedmarkt en geven we concrete tips en tricks.

Hoe ga ik als vastgoedmakelaar best om met slechte reviews?

Gepost door Noah op 2023-03-08 14:12:00 +0100

Het zal jou als makelaar allicht niet ontgaan zijn dat het internet een sleutelrol speelt voor klanten om hun ervaringen te delen met anderen. Het leeuwendeel van de Belgische consumenten maakt namelijk gebruik van online reviews tijdens het aankoopproces, van de kleinste prullaria tot zelfs de aankoop van een droomwoning.

Lees verder...

Hoe ga ik als vastgoedmakelaar best om met slechte reviews?

Gepost door Noah op 2023-03-08 14:12:00 +0100

Het zal jou als makelaar allicht niet ontgaan zijn dat het internet een sleutelrol speelt voor klanten om hun ervaringen te delen met anderen. Het leeuwendeel van de Belgische consumenten maakt namelijk gebruik van online reviews tijdens het aankoopproces, van de kleinste prullaria tot zelfs de aankoop van een droomwoning.

Lees meer...

Hoe maak je van jouw klanten echte influencers met Smooved?

Gepost door Noah op 2022-05-30 12:45:00 +0200

Waarom is inzetten op reviews cruciaal om jouw zaak klaar te maken voor morgen? Simpel: klanttevredenheid is je meest duurzame concurrentievoordeel als makelaar. We prediken het al bijna 2 jaar aan iedereen die het horen wil. Kopers en verkopers kiezen hun makelaar op aanraden van anderen. De ervaringen van jouw klanten vormen zo de basis voor nieuwe mandaten. De zoektocht naar een makelaar, waarover we een heel artikel geschreven hebben, start in deze digitale tijd meestal online. Daarom is het van absoluut belang om je online reviewscores te perfectioneren.

Lees meer...

Hoe ziet de online zoektocht naar een makelaar eruit?

Gepost door Noah op 2022-04-20 16:32:00 +0200

Sommige dingen laat je beter aan een professional over. Jouw potentiële klanten weten dit en gezien het 2022 is, gebeurt de zoektocht grotendeels online. Het vinden en uitkiezen van de juiste makelaar voor hun project is een belangrijk proces en gebeurt in een aantal stappen. Inzicht in deze customer journey en een aantal tips zorgen ervoor dat jij je kansen op succes kan maximaliseren.

Lees meer...

Hoe zorg je dat Smooved reviews op je Google My Business komen?

Gepost door Noah op 2022-04-13 16:32:00 +0200

Google My Business is een krachtige tool om de online zichtbaarheid van jouw kantoor te boosten. Zo’n pagina geeft jou als makelaar een streepje voor op je concullega’s zonder My Business. Mits de juiste instellingen, kan het een enorme impact hebben op de zichtbaarheid van jouw vastgoedkantoor richting potentiële klanten. Als up-to-date makelaar wist je dit allemaal al en jouw My Business pagina is dus opgezet.

Lees meer...

5 Gouden Seconden: Zo overtuig je websitebezoekers

Gepost door Noah op 2022-04-13 12:45:00 +0200

Er zijn veel theorieën, ideeën en statistieken over webdesign. Vrijwel elke ervaren webdesigner heeft zijn of haar eigen strategieën over hoe een website echt op te laten vallen en meer aandacht naar je content, service of producten te brengen. Er is echter één constante op te merken: 5 seconden.

Lees meer...

Krijg controle over je online reputatie: al je reviews op één plek

Gepost door Jona op 2022-04-04 10:37:00 +0200

We prediken het al bijna 2 jaar aan iedereen die het horen wil: klanttevredenheid is je meest duurzame concurrentievoordeel als makelaar. Mensen kiezen hun makelaar op aanraden van anderen.

Lees meer...

Hoe je als makelaar meer mandaten haalt met Google My Business

Gepost door Jona op 2022-03-30 12:32:00 +0200

Op een professionele manier online aanwezig zijn is onoverkomelijk voor de moderne makelaar. Maar het heeft weinig zin als potentiële klanten je niet kunnen vinden. Een krachtige tool om hier komaf mee te maken is Google My Business. Het is gratis, makkelijk op te zetten en het brengt je naar de top van alle relevante zoekresultaten. Bij Smooved doen we er nog een schepje bovenop: Smooved reviews zijn nu ook bij Google Search resultaten terug te vinden én te zien op de Google My Business kaart van jouw bedrijf.

Lees meer...

Vastgoed Recensies: Maak Kennis met de Stille Meerderheid

Gepost door Jona op 2022-03-27 13:35:00 +0200

In de digitale wereld van vandaag is een goede online reputatie goud waard. Hoge reviewscores zijn geven mensen vertrouwen in een product of, in het geval van makelaardij, een dienst. Marktonderzoek laat zien dat 82% van de eigenaars die willen verkopen een makelaar kiezen op basis van reputatie. Getuigenissen van klanten, zowel online als offline, spelen hier een sterke rol in. Het is een keuze gemaakt op basis van buikgevoel.

Lees meer...

Mini-gidsen

Interviews met meer dan 90 van de beste makelaars in België en data-gedreven onderzoek op 193 Immoweb-pagina’s, 214 Facebook-pagina’s, 223 makelaarswebsites en 4,293 Google reviews – ondertussen weten we wat wel en niet werkt om succesvoller te worden als makelaar.

Het zou zonde zijn om al die info voor onszelf te houden. Dus doen we dat niet. Al onze expertise vind je in de mini-gidsen hieronder.

Cover Hoe jouw klant denkt

Hoe jouw klant denkt

Klanttevredenheid, het meest duurzame concurrentievoordeel als makelaar. Leer van meer dan 90 topmakelaars welk psychologisch proces jouw klanten doorlopen, en hoe je dat in je voordeel kan gebruiken.

Leestijd: 7 minuten

Download de mini-gids
Cover Tevredenheid, groei & marge

Tevredenheid, groei & marge

Minder dan 1 makelaar op 4 slaagt erin zijn klanten ambassadeurs te maken. Ontdek hoe topmakelaars klant-tevredenheid als hefboom gebruiken om steeds sneller te groeien en de druk op hun marges weg te nemen.

Leestijd: 9 minuten

Download de mini-gids
Cover Smooved in jouw processen

Smooved in jouw processen

Je klanten ontzorgen op de punten die bepalend zijn voor de tevredenheid, hoe doe je dat? Hoe past dit in je processen? Hoe breng je dit het best aan bij je klant? Antwoorden op al deze vragen in de derde mini guide!

Leestijd: 4 minuten

Download de mini-gids